Der Patient als Kunde

Der Patient ist spätestens heute weit mehr als ein Befund. Er versteht sich als Persönlichkeit, als Mensch, der Fragen stellt und als Kunde, der…

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Führung – Führen und Leiten als Erfolgsfaktor

Weshalb ist eine Führungskraft so relevant für den Erfolg einer Klinik? Wir stellen die richtigen Fragen.

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Der Klinikalltag in einem Krankenhaus

Bemerkenswerte Antworten auf Fragen zum Klinikalltag aus der Sicht eines Azubis im zweiten Lehrjahr.

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Kultur und Kommunikation – Hürden und Chancen von Kommunikation im Wandel


Leben ist lebendig. Damit verbunden ist nur eines wirklich sicher: Der Wandel! So entspricht der "Change" aus unserer Sicht einem grundlegenden…

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